De multe ori, șoferii sunt puși în ingrata situație să-și aleagă service-ul auto. Oferta este variată și tocmai de aceea conducătorilor auto le este greu să se decidă. Iată trei sfaturi esențiale de care orice șofer trebuie să țină cont când merge la un service:
1. Să se facă inspecția și reparația la vedere
Angajații trebuie să inspecteze maşina stricată de faţă cu clientul. În mod normal, ar trebui notate zgârieturile și alte probleme estetice ale mașinii, pentru ca automobilul să iasă din service la fel cum a intrat.
2. Să fie respectată programarea
Timpul este important pentru toată lumea și tocmai de aceea este indicat ca programările să fie respectate. Orice întârziere ar trebui să fie anunțată clientului din timp.
3. Să se elibereze factură
Service-ul auto este obligat să furnizeze clientului o factură emisă în dublu exemplar. Aceasta este singura dovadă că mașina a trecut pe la acel service și poate fi de mare folos în cazul în care piesa nu a fost bine instalată.