Grupul Volkswagen a emis un comunicat de presă în care anunță planul de acțiune pentru remedierea problemelor apărute în cazul vehiculelor echipate cu motoare EA 189 Euro 5.
Într-o primă etapă, toți clienții afectați de această probelmă vor fi informați despre corectarea caracteristicilor privind emisiile mașinilor. Modalitatea de corectare o să fie anunțată în perioada imediat următoare.
În plus, nemții vin să asigure clienții că toate vehiculele sunt sigure din punct de vedere tehnic.
De asemenea, clienții vor fi ținuți la curent cu evoluția acțiunii în săptămânile și lunile următoare, iar toate mărcile aflate sub umbrela Grupului Volkswagen vor înființa website-uri naționale.
O evaluare internă realizată vineri a stabilit că este necesară o procedură de service pentru circa cinci milioane de vehicule de pasageri Volkswagen dintr-un total de 11 milioane de vehicule ale Grupului vândute la nivel global.